Sempre prima un’anteprima gratuita del tuo design. Solo dopo il tuo ok lo realizziamo.

Domande frequenti

Stampa e grafica

Quale file devo inviare?

Invia preferibilmente un PDF o un SVG, oppure un’immagine di almeno 3000 × 3000 pixel per un design su tutto il piatto. I file vettoriali restano nitidi a qualsiasi dimensione. Nell’editor vedi subito quanto sarà nitido il tuo file sulla racchetta, e nell’anteprima gratuita della tua racchetta (la prova di stampa) vedi il risultato prima che realizziamo qualcosa.

I fori passano attraverso il mio logo?

Sì, e lo vedi prima. Ogni racchetta da padel ha fori nel piatto, e passano anche attraverso il tuo design. Nel configuratore i fori sono un livello sopra il tuo disegno, così puoi spostare il logo finché non sta bene.

Quali colori posso usare?

Colori Pantone: la fabbrica stampa ogni colore come un Pantone. Nell’editor scegli tra più di 150 colori Pantone, per codice o nome. Se carichi un logo o una foto, vedi per ogni colore in quale Pantone lo stampiamo; una foto con molti colori la approssimiamo in Pantone. Lo schermo mostra un’approssimazione; il colore reale lo vedi nell’anteprima gratuita della tua racchetta (la prova di stampa), prima che realizziamo qualcosa. Il bordo e il cuore non vengono stampati.

Quanto costa una racchetta padel personalizzata?

Una 3K in carbonio stampata costa 149 € per un pezzo, IVA inclusa, con la stampa su entrambi i lati. Da cinque pezzi per design il prezzo scende, e tutti gli scaglioni sono nella scheda prodotto.

Posso personalizzare una sola racchetta da padel?

Sì. La 3K in carbonio si ordina da un pezzo, per esempio con un nome o una foto come regalo. La 12K e la 18K si ordinano da 11 pezzi per design.

Quale racchetta scelgo: 3K, 12K o 18K?

Scegli la 3K se vuoi comfort e controllo, o se ordini una o poche racchette. La 12K e la 18K sono più rigide e dirette, un upgrade per una squadra che gioca duro.

Che file mi serve per personalizzare la mia racchetta?

Meglio un SVG o un PDF, così il logo resta nitido a qualsiasi dimensione. Va bene anche un PNG o un JPG, ma di almeno 1500 pixel di larghezza. Se non sai come fare, ci pensiamo noi al design.

I fori attraversano il mio logo?

Sì, i fori sono al centro dell'area di stampa. Nell'editor e nell'anteprima vedi esattamente dove cadono, così puoi mettere il logo o il nome tra un foro e l'altro.

Quanto tempo ci vuole per ricevere la mia racchetta personalizzata?

Calcola da tre a quattro settimane dopo l'approvazione dell'anteprima.

Ordini e pagamenti

Posso ordinare una sola racchetta?

Sì, nella 3K. Ogni racchetta viene prodotta e stampata su ordinazione, quindi per la 3K non c'è un minimo. La 12K e la 18K per ora si ordinano da 11 pezzi per design; presto anche in quantità più piccole. Da cinque pezzi il prezzo unitario scende. Fino a 199 pezzi ordini direttamente, e da duecento facciamo un preventivo su misura.

Da quale quantità c’è uno sconto?

Da 5 racchette il prezzo unitario scende, e scende ancora a 10, 25, 50 e 100 pezzi. La 3K costa 149 € al pezzo, 139 € da 5 pezzi, 109 € da 10, 99 € da 25, 75 € da 50 e 68,99 € da 100, IVA inclusa. Gli scaglioni esatti per materiale sono su ogni pagina prodotto. Fino a 199 pezzi ordini direttamente; da 200 pezzi facciamo un preventivo.

In quali taglie ci sono le magliette e le polo da padel?

La maglia da uomo va dalla XS alla 4XL, quella da donna dalla XS alla 2XL e la polo dalla XS alla 3XL; il cappellino è taglia unica. Ogni pagina prodotto ha una tabella taglie. Per una squadra indichi il numero per taglia, per esempio S 2, M 4 e L 3.

Posso mettere lo stesso logo sulla racchetta e sulla maglia?

Sì. Se hai già creato una racchetta, il tuo logo è pronto nell’editor dell’abbigliamento sotto «Usa il logo della tua racchetta». Di ogni prodotto vedi prima un’anteprima gratuita, così sai in anticipo se racchetta e maglia stanno bene insieme.

Ho uno sconto se ordino più magliette o cappellini?

Sì, per design contano insieme tutte le taglie: 10 % da 10 pezzi, 15 % da 25 e 20 % da 50. Una maglia con il tuo logo sul petto costa 34,95 €, da 10 pezzi 31,45 €. Ogni punto di stampa in più costa 5,00 € al pezzo.

La garanzia di stampa vale anche per l’abbigliamento?

Sì. L’errore di stampa è nostro? Allora ristampiamo o ti rimborsiamo. Vedi sempre prima un’anteprima gratuita del tuo abbigliamento, e stampiamo solo dopo la tua approvazione.

Spedizioni e resi

Quanto ci vuole per ricevere la racchetta?

Calcola tre o quattro settimane dal momento in cui approvi l’anteprima della tua racchetta (la prova di stampa), più circa due o tre giorni lavorativi di trasporto verso l’Italia. Ogni racchetta viene prodotta su ordinazione e poi stampata, quindi non è pronta su uno scaffale. È una previsione, non una garanzia. Se ti serve entro una data precisa, dillo e ti diremo onestamente in anticipo se è fattibile.

Posso restituire una racchetta personalizzata?

Una racchetta con la tua grafica non possiamo riprenderla. È l’eccezione di legge al diritto di recesso per beni realizzati su misura, e lo confermi esplicitamente al momento dell’ordine. Non vendiamo racchette neutre. Finché non approvi l’anteprima della tua racchetta (la prova di stampa), puoi annullare gratuitamente. Se c’è un problema con la stampa o con la racchetta, segnalalo entro due mesi da quando lo scopri e lo risolviamo.

Quanto costa la spedizione e in quali paesi consegnate?

Consegniamo in tutti i 27 paesi dell’UE e la spedizione è sempre gratuita: per qualsiasi quantità, anche con una sola racchetta, e senza importo minimo. Fuori dall’UE consegniamo anche in Svizzera, negli Emirati Arabi Uniti, in Qatar, Kuwait, Singapore, Hong Kong, Australia, Nuova Zelanda e Canada, a 19,95 € per ordine e senza IVA olandese; dazi e IVA/GST locale li paghi alla consegna. Se vivi in un altro paese fuori dall’UE, scrivici.

Aziende

Da quante racchette conviene a un’azienda?

Il prezzo unitario scende già da cinque pezzi, e scende ancora a dieci, venticinque, cinquanta e cento. Gli importi per materiale sono su ogni pagina prodotto, e come azienda puoi visualizzarli IVA esclusa. Fino a 199 pezzi ordini direttamente, con fattura intestata alla tua azienda; con una partita IVA valida di un altro paese UE applichiamo l’inversione contabile. Da duecento pezzi, o per richieste particolari, ti prepariamo un preventivo su misura.

Potete stampare un nome diverso su ogni racchetta?

Un nome per racchetta è possibile; ogni racchetta con un nome proprio conta come un design a sé. Il prezzo a scaglioni vale per lo stesso design in base alla quantità.

Come verificate le recensioni?

Solo recensioni di clienti che hanno ordinato da noi. Verifichiamo ogni recensione con il relativo ordine.

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Domande o una proposta su misura?

Sulla tua grafica, un ordine per la squadra o regali aziendali. Scrivici e ci pensiamo insieme.

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