Veelgestelde vragen

Lever bij voorkeur een PDF of SVG aan, of een afbeelding van minimaal 3000 × 3000 pixels voor een ontwerp over het hele blad. Vectorbestanden blijven op elk formaat scherp. In de editor zie je meteen hoe scherp je bestand op het racket wordt, en in het gratis voorbeeld van je racket (de drukproef) zie je het resultaat voordat we iets maken.

Ja, en dat zie je vooraf. Elk padelracket heeft perforaties in het blad, en die lopen ook door jouw ontwerp. In de configurator liggen de gaten als laag over je ontwerp, zodat je je logo kunt verschuiven tot het goed staat.

Pantone-kleuren: de fabriek drukt elke kleur als Pantone. In de editor kies je uit ruim 150 Pantone-kleuren, op code of naam. Upload je een logo of foto, dan zie je per kleur in welke Pantone we hem drukken; een foto met veel kleuren benaderen we in Pantone. Je scherm toont een benadering; de echte kleur zie je in het gratis voorbeeld van je racket (de drukproef), voordat we iets maken. De rand en de hals worden niet bedrukt.

Een bedrukte 3K carbon kost € 149 voor één stuk, inclusief btw en bedrukking aan beide zijden. Vanaf vijf stuks per ontwerp zakt de prijs, en de hele staffel staat op de productpagina.

Ja. De 3K carbon bestel je vanaf één stuk, bijvoorbeeld met een naam of foto als cadeau. De 12K en 18K bestel je vanaf 11 stuks per ontwerp.

Kies de 3K als je comfort en controle wilt, of als je één of een paar rackets bestelt. De 12K en 18K zijn stugger en directer, een upgrade voor een team dat hard speelt.

Het liefst een SVG of PDF, dan blijft je logo op elk formaat scherp. Een PNG of JPG kan ook, maar dan minstens 1500 pixels breed. Kom je er niet uit, dan regelen wij het ontwerp.

Ja, de gaten zitten midden in het drukvlak. In de editor en in het voorbeeld zie je precies waar ze vallen, zodat je je logo of naam ertussen kunt zetten.

Reken op drie tot vier weken nadat je het voorbeeld hebt goedgekeurd.

Ja, in de 3K. Elk racket wordt op bestelling voor je gemaakt en bedrukt, dus bij de 3K is er geen minimum. De 12K en 18K bestel je nu vanaf 11 stuks per ontwerp; binnenkort kan dat ook in kleinere aantallen. Vanaf vijf stuks daalt de stukprijs. Tot en met 199 stuks bestel je direct, en vanaf tweehonderd maken we een offerte op maat.

Vanaf 5 rackets daalt de stukprijs, en bij 10, 25, 50 en 100 stuks zakt hij verder. De 3K kost € 149 per stuk, vanaf 5 € 139, vanaf 10 € 109, vanaf 25 € 99, vanaf 50 € 75 en vanaf 100 € 68,99, inclusief btw. De precieze staffel per materiaal staat op elke productpagina. Tot en met 199 stuks bestel je direct; vanaf 200 maken we een offerte op maat.

Het padelshirt voor heren is er in XS tot en met 4XL, het damesshirt in XS tot en met 2XL en de polo in XS tot en met 3XL; de pet is one size. Op elke productpagina staat een maattabel. Voor een team vul je per maat het aantal in, bijvoorbeeld S 2, M 4 en L 3.

Ja. Heb je al een racket ontworpen, dan staat je logo in de kledingeditor meteen klaar onder "Gebruik je racketlogo". Van elk product zie je eerst gratis een voorbeeld, dus je ziet vooraf of racket en shirt bij elkaar passen.

Ja, per ontwerp tellen alle maten samen: 10 % korting vanaf 10 stuks, 15 % vanaf 25 en 20 % vanaf 50. Een shirt met je logo op de borst kost € 34,95, vanaf 10 stuks € 31,45. Elke extra plek die je laat bedrukken kost € 5,00 per stuk.

Ja. Ligt een fout in de bedrukking bij ons? Dan drukken we opnieuw of krijg je je geld terug. Je ziet ook altijd eerst gratis een voorbeeld van je kleding, en pas na jouw akkoord drukken we.

Reken op drie tot vier weken vanaf het moment dat je het voorbeeld van je racket (de drukproef) goedkeurt. Elk racket wordt op bestelling gemaakt en daarna bedrukt, dus het ligt niet klaar op een plank. Dat is een verwachting en geen garantie. Heb je het voor een bepaalde datum nodig, geef dat dan door, dan zeggen we vooraf eerlijk of het haalbaar is.

Een racket met jouw ontwerp erop kunnen we niet terugnemen. Dat is de wettelijke uitzondering op het herroepingsrecht voor producten die op maat gemaakt zijn, en je vinkt dat bij het bestellen expliciet aan. Blanco rackets verkopen we niet. Tot je het voorbeeld van je racket (de drukproef) goedkeurt, kun je wel kosteloos annuleren. Is er iets mis met de druk of het racket zelf, meld het dan binnen twee maanden nadat je het ontdekt; dan lossen we het op.

We leveren in alle 27 EU-landen, en verzending is overal gratis: bij elk aantal, ook bij één racket, en zonder minimumbedrag. Buiten de EU leveren we ook naar Zwitserland, de Verenigde Arabische Emiraten, Qatar, Koeweit, Singapore, Hongkong, Australië, Nieuw-Zeeland en Canada, voor € 19,95 per bestelling en zonder Nederlandse btw; invoerrechten en lokale btw/GST betaal je bij aflevering. Woon je in een ander land buiten de EU, neem dan contact met ons op.

Al vanaf vijf stuks zakt de stukprijs, en bij tien, vijfentwintig, vijftig en honderd stuks zakt hij verder. De bedragen per materiaal staan op elke productpagina, en zakelijk kun je ze exclusief btw tonen. Tot en met 199 stuks bestel je direct, met een factuur op je bedrijfsnaam; met een geldig btw-nummer uit een ander EU-land verleggen we de btw. Vanaf tweehonderd stuks, of met speciale wensen, maken we een offerte op maat.

Een naam per racket kan; elk racket met een eigen naam telt als eigen ontwerp. De staffelprijs geldt voor hetzelfde ontwerp per aantal.