Expédition et délai de livraison
Chaque produit est fabriqué et imprimé sur commande. Cela prend du temps, et ce temps est expliqué honnêtement ci-dessous.
Comment se compose le délai
- Après votre commande, vous recevez sous 1 jour ouvré par e-mail un aperçu de votre produit à valider (le bon à tirer, avec les trous par-dessus pour une raquette). Avec votre propre visuel créé dans l’éditeur, nous le réalisons à partir du fichier d’impression de votre visuel.
- Après votre accord, le produit part en production et est imprimé.
- Dès que le colis est en route, vous recevez un code de suivi.
Plus vite vous validez l’aperçu, plus tôt le compteur démarre.
Délai par produit
Vous recevez une raquette, selon nos prévisions, en quatre semaines environ : de trois à quatre semaines après votre validation.
| Modèle | Délai |
|---|---|
| MerchPadel 3K | Livraison 3 à 4 semaines après validation |
| MerchPadel 12K | Livraison 3 à 4 semaines après validation |
| MerchPadel 18K | Livraison 3 à 4 semaines après validation |
Les vêtements sont imprimés et expédiés dans les deux jours ouvrés suivant votre validation et vous parviennent, selon nos prévisions, en une semaine environ.
Si vous commandez une raquette et des vêtements ensemble, ils arrivent en deux colis.
Pour une livraison en France, ajoutez environ 2 à 3 jours ouvrés de transport à ces délais.
Frais d'expédition
La livraison est offerte vers les 27 pays de l’UE, quelle que soit la quantité et sans minimum d’achat. Nous expédions avec un transporteur de colis reconnu (par exemple DHL ou DPD), avec un numéro de suivi.
Hors de l’UE, nous livrons vers les pays suivants : Suisse, Émirats arabes unis, Qatar, Koweït, Singapour, Hong Kong, Australie, Nouvelle-Zélande et Canada. Vous y payez 19,95 € de livraison par commande et pas de TVA néerlandaise (exportation). Les droits d’importation et la TVA/GST locale ne sont pas inclus et sont perçus par le transporteur à la livraison. Comptez environ 4 à 8 jours ouvrés de plus pour le transport et la douane. Vous habitez dans un autre pays hors de l’UE ? Contactez-nous.
Échéance ?
Votre commande doit-elle arriver à une date fixe, pour un tournoi ou un événement ? Indiquez-le avec votre commande ou écrivez-nous à l'avance, et nous vous confirmons d’abord si c’est faisable avant que vous payiez.